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Takashi Murayama 2021/02/12 16:27

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2020年12月に導入された授業収録用カメラの利用者マニュアルとFAQです。

[slide 59]

■よくありそうな質問と答え

Q. どの教室に設置されていますか？　
A. 次の部屋に設置されています。（2020年12月）
- 合同A棟 203（第1共通講義室）
- 合同A棟 204（第2共通講義室）
- 合同A棟 205（第3共通講義室）
- 合同B棟 745（物理学専攻大学院講義室1）
- 合同C棟 N507（天文学専攻大輪講室）
- 生物系研究棟別館 地学・生物共通講義室
- 化学系講義棟 第4講義室
- 物理系研究棟 412（地球物理学第2講義室）
- 理学研究科大講義室
- 数理科学記念館 川井ホール


Q. 集音用のマイクは設置されていないのでしょうか？
A. 本システムはカメラ機能のみを提供しております。音声はPCの内蔵マイクを使用するか、別途PC用の外付けマイクをご用意ください。講義中に移動しても音声が綺麗に録音できるよう、ワイヤレスヘッドセットの使用を推奨します。教室によっては、会議用マイクスピーカーが配置されていますので、USBポートに接続して使用することができます。

Q. PC側にUSB Type-Cのポートしかありません。
A. 申し訳ありませんが、変換アダプタをご用意ください。

Q. USB Type-C にUSB変換アダプタを使用した場合、カメラが使えません。
A. カメラ設置のため使用しているUBS延長ケーブルの種類とType-C変換アダプタの種類の組み合わせによりカメラを認識できないケースがあります。現在、延長ケーブルを変更する作業を行っています（２月中に完了予定。大講義室については未定）。Type-C変換アダプタを使用する場合は、接続する順序によっても認識しないことがあります。まずアダプタをPC本体に接続し、次にカメラ側のUSBケーブルをアダプタのType-Aポートに接続するようにしてください。また、VGAやHDMIなど複数の機能が一緒になっているマルチファンクションタイプではカメラが認識できないことがあります。Type-CからType-Aに変換する単機能のアダプタを試してみてください。

Q. カメラがオンになりません。
A. リモコンのカメラ選択ボタン（上部の1～4の数字）の**１**を押してから、電源ボタンを押してください。リモコンの電池切れの場合は交換してください。

Q. 突然、リモコン操作ができなくなりました。
A. 誤ってカメラ選択ボタンを押してしまったのかもしれません。リモコンのカメラ選択ボタン（上部の1～4の数字）の**１**を押してから操作してみてください。

Q. リモコンでカメラの向きを変えている途中で暴走しました。
A. 途中でリモコンの赤外線信号が届かなくなった可能性があります。カメラ操作の際はリモコンをカメラに向け続けてください。

Q. 番号ボタンを押しても記憶させたカメラポジションに切り替わりません。
A. 紛らわしいですが、リモコン上部の数字のボタンはカメラ選択ボタンです。下部の番号ボタンを押し、次にCallボタンを押してください。誤って番号ボタンの次にSetやClearを押してしまった場合は記憶させたポジションが消えてしまいます。正しいポジションに合わせた上であらためて番号ボタンを押し、次にSetボタンを押して記憶させてください。

Q. Zoomで確認した映像が鏡像になっています。
A. Zoomアプリの「設定」の「ビデオ」にある「マイビデオをミラーリング」のチェックを外してください。この設定に関わらず、記録された映像や会議参加者に送られる映像は正しい像となっています。

Q. Zoomで録画した映像の解像度が360pとなります。720pや1080pで録画できますか？
A. Zoomアプリの「設定」の「ビデオ」にある「HD」にチェックを入れてください。録画される映像や会議参加者に送られる映像が720pになります。理学研究科で配布している授業用アカウントの場合は1080pの解像度が利用できます。 https://zoom.us/profile/setting  からログインし、「設定」のメニューにある「グループHD映像」の［フルHD（1080p）」にチェックを入れてください。ただし、対応できるPCの性能（i7 Quad Core以上のなど）に制限があります（詳細は https://support.zoom.us/hc/ja/articles/207347086-%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97HD を参照してください）。

Q. M1チップ搭載のMacでカメラを認識しません。
A.  現在調査中ですが、Intelチップ搭載のMacよりもUSBの制限が厳しくなっているらしく認識できない組み合わせがあるようです。USB変換アダプタはType-CからType-Aに変換する単機能のアダプタを使用してください。また、使用時は先にアダプタをMac本体に接続してから、次にカメラ側のUSBケーブルをアダプタにつなぐようにしてください。

現在のナレッジの内容

コンテンツ

2020年12月に導入された授業収録用カメラの利用者マニュアルとFAQです。

[slide 74]

■よくありそうな質問と答え

Q. どの教室に設置されていますか？　
A. 次の部屋に設置されています。（2021年9月現在）
- 合同A棟 203（第1共通講義室）
- 合同A棟 204（第2共通講義室）
- 合同A棟 205（第3共通講義室）
- 合同A棟 303（第4共通講義室）
- 合同A棟 801（数学講義室）
- 合同A棟 802（数学セミナー室）
- 合同A棟 1201（数学セミナー室）
- 合同B棟 743（物理学専攻大学院講義室2）
- 合同B棟 745（物理学専攻大学院講義室1）
- 合同C棟 N507（天文学専攻大輪講室）
- 生物系研究棟別館 地学・生物共通講義室
- 化学系学生実験棟 第1講義室
- 化学系講義棟 第4講義室
- 物理系講義棟 301（第1講義室）
- 物理系講義棟 309（第3講義室）
- 物理系講義棟 318（第2講義室）
- 物理系研究棟 225（物理学専攻講義室）
- 物理系研究棟 412（地球物理学第2講義室）
- 数学系研究棟 201
- 数学系研究棟 209
- 数学系研究棟 305
- 数学系研究棟 517
- 数理科学記念館 川井ホール
- 理学研究科大講義室
- 片平キャンパス南総合研究棟2 302（三脚設置、可動）

Q. 集音用のマイクは設置されていないのでしょうか？
A. 本システムはカメラ機能のみを提供しております。音声はPCの内蔵マイクを使用するか、別途PC用の外付けマイクをご用意ください。講義中に移動しても音声が綺麗に録音できるよう、ワイヤレスヘッドセットの使用を推奨します。教室によっては、会議用マイクスピーカーや教室のマイク音声を取り込むアダプタが配置されていますので、USBポートに接続して使用することができます。

Q. PC側にUSB Type-Cのポートしかありません。
A. 申し訳ありませんが、変換アダプタをご用意ください。

Q. USB Type-C にUSB変換アダプタを使用した場合、カメラが使えません。
A.  USB変換アダプタの種類や接続手順によってはカメラが認識されないことがあります。複数の機能が搭載された多機能タイプのUSB Type-C変換アダプタを使って接続して問題が生じる場合は、USBの変換のみの単機能タイプのアダプタを使用してください。Macの場合はApple純正品を推奨します。詳しくは簡易マニュアルの２ページ目をご覧ください。

Q. USBケーブルの長さが足りません。
A.  USBケーブルの長さは通常使用すると思われる教卓までは十分届くよう調整しております。ただし、あまり余裕がない教室については延長ケーブルを備え付けておりますので、必要に応じてご利用ください。なお、USB Type-C変換アダプタと延長ケーブルを組み合わせて使用する場合はカメラが認識されないことがあります。簡易マニュアルの２ページ目をご覧ください。

Q. カメラがオンになりません。
A. リモコンのカメラ選択ボタン（上部の1～4の数字）の**１**を押してから、電源ボタンを押してください。リモコンの電池切れの場合は交換してください。

Q. 突然、リモコン操作ができなくなりました。
A. 誤ってカメラ選択ボタンを押してしまったのかもしれません。リモコンのカメラ選択ボタン（上部の1～4の数字）の**１**を押してから操作してみてください。

Q. リモコンでカメラの向きを変えている途中で暴走しました。
A. 途中でリモコンの赤外線信号が届かなくなった可能性があります。カメラ操作の際はリモコンをカメラに向け続けてください。

Q. 番号ボタンを押しても記憶させたカメラポジションに切り替わりません。
A. 紛らわしいですが、リモコン上部の数字のボタンはカメラ選択ボタンです。下部の番号ボタンを押し、次にCallボタンを押してください。誤って番号ボタンの次にSetやClearを押してしまった場合は記憶させたポジションが消えてしまいます。正しいポジションに合わせた上であらためて番号ボタンを押し、次にSetボタンを押して記憶させてください。

Q. Zoomで確認した映像が鏡像になっています。
A. Zoomアプリの「設定」の「ビデオ」にある「マイビデオをミラーリング」のチェックを外してください。この設定に関わらず、記録された映像や会議参加者に送られる映像は正しい像となっています。

Q. Zoomで録画した映像の解像度が360pとなります。720pや1080pで録画できますか？
A. Zoomアプリの「設定」の「ビデオ」にある「HD」にチェックを入れてください。録画される映像や会議参加者に送られる映像が720pになります。理学研究科で配布している授業用アカウントの場合は1080pの解像度が利用できます。 https://zoom.us/profile/setting  からログインし、「設定」のメニューにある「グループHD映像」の［フルHD（1080p）」にチェックを入れてください。ただし、対応できるPCの性能（i7 Quad Core以上のなど）に制限があります（詳細は https://support.zoom.us/hc/ja/articles/207347086-%E3%82%B0%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%83%97HD を参照してください）。

Q. M1チップ搭載のMacでカメラを認識しません。
A.  M1チップ搭載のMacでもカメラは使用できますが、USB Type-C変換アダプタの制限によりカメラが認識できないことがあります。簡易マニュアルの２ページ目をご覧ください。

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